Ada begitu banyak lalu lintas yang terlibat dalam mengonfirmasi, memeriksa, dan menjadwal ulang janji temu di bidang medis. Stres telah menjadi kebiasaan bagi karyawan yang harus berurusan dengan berbagai masalah janji temu – janji temu yang belum dikonfirmasi, pemesanan ganda, dan ketidakhadiran pasien. Akibatnya, fasilitas kesehatan menderita dalam hal produktivitas, efisiensi staf, serta pendapatan.
Penyedia layanan kesehatan, terutama dokter, memiliki waktu yang sangat berharga. Setiap aspek pekerjaan mereka, mulai dari memeriksa statistik pasien, pemeriksaan lanjutan hingga operasi diarahkan untuk meningkatkan status kesehatan pasien, dan berpotensi menyelamatkan nyawa. Oleh karena itu, tugas kasar mengurus janji diserahkan ke sistem otomatis yang secara efisien menghasilkan janji melalui teks.
Pesan teks telah menjadi salah satu sarana komunikasi terkemuka saat ini. Hal ini memungkinkan pengguna ponsel untuk mengirim pesan secara instan. Karena pengiriman dan periode responsnya yang cepat serta kemudahan penggunaan, adalah bijaksana bagi praktisi medis untuk menggunakan teknologi ini untuk menghasilkan proses janji temu yang efisien. Penunjukan melalui teks membawa manfaat berikut:
1. Mudah digunakan dan diatur. Berjalan pada perangkat lunak janji temu yang juga sinkron dengan ponsel dan komputer pemilik, sangat mudah untuk mengatur aplikasi ini. Pengguna hanya perlu memindai database perangkat lunak untuk informasi pasien, dan secara otomatis mengirim pesan ke pasien yang berisi informasi janji temu – nama pasien, tanggal dan waktu janji temu.
2. Dapat membuat pesan yang disesuaikan. Pengguna memiliki opsi untuk menyesuaikan pesan teks untuk pasien tertentu. Misalnya, pasien mungkin perlu menunjukkan salinan paket asuransinya atau rujukan dokter selama pemeriksaan. Atau, dokter mungkin ingin memasukkan kebijakan pembatalan janji temu. Ini secara signifikan membantu dalam membuat janji lebih mudah bagi pasien dan dokter.
3. Mengurangi ketidakhadiran pasien. Perangkat lunak janji temu melalui pesan teks memperingatkan pasien dan dokter. Jika pasien tidak dapat hadir sesuai jadwal, dokter dapat secara otomatis mengisi slot tersebut dengan pasien lain.
4. Meningkatkan produktivitas dan efisiensi di tempat kerja. Resepsionis klinik dan sekretaris dokter tidak lagi harus berurusan dengan janji temu dengan bantuan janji temu melalui teks. Alih-alih melalui gerakan menjadwalkan janji temu secara manual dan memanggil pasien satu per satu untuk konfirmasi, karyawan sekarang dapat fokus pada hal-hal penting lainnya.
5. Meningkatkan pendapatan. Dokter mendapatkan penghasilan melalui waktu, pengetahuan, dan reputasi mereka. Semakin banyak pasien yang slot gacor dapat mereka layani, semakin banyak yang mereka peroleh dari praktik mereka. Melalui aplikasi ini, pasien dapat mengkonfirmasi, menjadwal ulang atau membatalkan janji. Dengan cara yang sama, dokter juga dapat menyesuaikan waktu mereka melalui perubahan jadwal mereka.
Memiliki janji temu melalui teks sebagai bagian dari proses janji temu Anda membantu menghilangkan kunjungan pasien yang belum dikonfirmasi serta ketidakhadiran, memberi karyawan lebih banyak waktu untuk mengurus hal-hal yang lebih penting serta meningkatkan produktivitas dan pendapatan.
Untuk membantu merampingkan proses janji temu di klinik atau rumah sakit Anda